KIIRJUHEND: Edge

Mida saadetakse karbis

• Edge'i riistvaraseade
• 9 eemaldatavat kolmepositsioonilist 3.81 mm klemmliistu pistikut
• Põhja-Ameerika (NEMA) ja Euro IEC toitekaabel. Võimalik, et peate asendama oma asukohale sobiva kaabli
• See lühijuhend

Mida on vaja pakkuda

• Windowsi arvuti, millel on järgmised minimaalsed spetsifikatsioonid:
• 1 GHz või kõrgem protsessor
• Windows 10 või uuem
• 410 MB vaba salvestusruumi
• 1280 × 1024 graafika võimekus
• 16-bitised või kõrgemad värvid
• Interneti-ühendus
• 1 GB või rohkem RAM-i, nagu teie operatsioonisüsteem nõuab
• Võrgu (Ethernet) liides
• CAT5/6 kaabel või olemasolev
  Etherneti võrk

Abi saamine
Composer ® , the Windows software that configures the Edge hardware, includes a help file mis toimib nii riist- kui ka tarkvara täieliku kasutusjuhendina. Kui teil on küsimusi, mis ei kuulu selle kiirjuhendi ulatusse, võtke ühendust meie tehnilise toe rühmaga järgmistel viisidel.
Tel: +1.425.778.7728 5 XNUMX XNUMX tel. XNUMX
Web: https://www.symetrix.co
E-post: support@symetrix.co
Foorum: https://www.symetrix.co/Forum
Märkus. Seda seadet on testitud ja leitud, et see vastab FCC reeglite 15. osale B-klassi digitaalseadmetele kehtestatud piirangutele. Need piirangud on loodud pakkuma mõistlikku kaitset kahjulike häirete eest kodupaigaldises. See seade genereerib, kasutab ja võib kiirata raadiosageduslikku energiat ning kui seda ei paigaldata ega kasutata vastavalt juhistele, võib see põhjustada raadiosides kahjulikke häireid.
Siiski ei ole mingit garantiid, et teatud paigalduses häireid ei esine. Kui see seade põhjustab raadio- või televisioonivastuvõtule kahjulikke häireid, mida saab kindlaks teha seadme välja- ja sisselülitamisega, soovitatakse kasutajal proovida häireid kõrvaldada ühe või mitme järgmise meetme abil.

• Suunake või paigutage vastuvõtuantenn ümber.
• Suurendage seadme ja vastuvõtja vahelist kaugust.
• Ühendage seade vooluringi pistikupessa, mis erineb sellest, millega vastuvõtja on ühendatud.
• Abi saamiseks pöörduge edasimüüja või kogenud raadio-/teletehniku ​​poole.
  Muudatused, mida tootja pole sõnaselgelt heaks kiitnud, võivad tühistada kasutaja õiguse kasutada seadet FCC reeglite kohaselt.

Olulised ohutusjuhised

1. Lugege neid juhiseid.
2. Hoidke need juhised alles.
3. Võtke arvesse kõiki hoiatusi.
4. Järgige kõiki juhiseid.
5. Ärge kasutage seda seadet vee lähedal.
   Seda seadet ei tohi tilkuda ega pritsida ning sellele ei tohi asetada vedelikuga täidetud esemeid, näiteks vaase.
6. Puhastage ainult kuiva lapiga.
7. Ärge blokeerige ventilatsiooniavasid.
   Paigaldage ainult vastavalt tootja juhistele.
8. Ärge paigaldage soojusallikate, näiteks radiaatorite, küttekehade, ahjude või muude seadmete (sh amptõsteseadmed), mis toodavad soojust.
9. See seade tuleb ühendada kaitsemaandusühendusega pistikupessa. Ärge kahjustage polariseeritud või maandatud pistiku ohutust. Polariseeritud pistikul on kaks laba, millest üks on laiem kui teine. Maandustüüpi pistikul on kaks laba ja kolmas maandushark. Lai tera või kolmas haru on teie ohutuse tagamiseks. Kui kaasas olev pistik teie pistikupessa ei sobi, pöörduge vananenud pistikupesa väljavahetamiseks elektriku poole.
10. Avatud sisend- ja väljundklemmide käsitsemisel tagage õige ESD juhtimine ja maandus.
11. Kaitske toitejuhet selle peale kõndimise või muljumise eest, eriti pistikute, pistikupesade ja nende seadmest väljumise kohas.
12. Kasutage ainult tootja poolt määratud lisaseadmeid/tarvikuid.
13. Kasutage ainult koos tootja määratud või aparaadiga müüdava käru, aluse, statiivi, klambri või lauaga. Vankri kasutamisel olge käru / aparaadi kombinatsiooni liigutamisel ettevaatlik, et vältida ümberminekust tulenevaid vigastusi.
14. Ühendage seade vooluvõrgust lahti äikesetormide ajal või siis, kui seda pikka aega ei kasutata.
15. Andke kõik hooldustööd kvalifitseeritud teeninduspersonalile. Hooldus on vajalik, kui seade on mingil viisil kahjustatud, nt toitejuhe või pistikujuhe on kahjustatud, vedelikku või seadmesse on kukkunud esemeid, seade on sattunud vihma või niiskuse kätte, seade ei tööta. tavaliselt või on maha kukkunud.

ETTEVAATUST
ÄRA AVA ELEKTRILOKKI
HOIATUS:
TULEKAHJU VÕI ELEKTRILÖÖKI OHTU VÄHENDAMISEKS ÄRGE JÄTAKE SEADMET VIHMA VÕI NIISKUSE KOHTA
VT KASUTUSJUHEND.
Sees pole kasutaja poolt hooldatavaid osi. Pöörduge hooldamise poole kvalifitseeritud teeninduspersonali poole.

• Võrdkülgse kolmnurga sees olev nooleotsa sümboliga välklamp on mõeldud kasutaja hoiatamiseks isoleerimata ohtliku voldi olemasolust.tage ”toote korpuses, mis võib olla piisavalt suur, et tekitada elektrilöögi ohtu inimestele. Võrdkülgse kolmnurga sees olev hüüumärk on mõeldud selleks, et hoiatada kasutajat tootega kaasnevas kirjanduses (st käesolevas lühijuhendis) toodud oluliste kasutus- ja hooldusjuhendite olemasolust.
• ETTEVAATUST. Elektrilöögi vältimiseks ärge kasutage seadmega kaasas olevat polariseeritud pistikut pikendusjuhtme, pistikupesa või muu pistikupesaga, välja arvatud juhul, kui pistikud on täielikult sisestatavad.
• Toiteallikas: see Symetrixi riistvara kasutab universaalset sisendallikat, mis kohandub automaatselt rakendatava mahugatage. Veenduge, et teie vahelduvvooluvõrku voltage on kuskil 100-240 VAC, 50-60 Hz. Kasutage ainult tootele ja teie kasutuskohale ettenähtud toitejuhet ja pistikut. Kaitsev maandusühendus toitejuhtme maandusjuhtme kaudu on ohutuks tööks hädavajalik. Seadme sisselaskeava ja ühenduspistik peavad jääma hõlpsasti kasutatavaks ka pärast seadme paigaldamist.

Liitiumpatarei hoiatus: Liitiumaku vahetamisel jälgige õiget polaarsust. Patarei vale vahetamine võib põhjustada plahvatuse. Vahetage patarei ainult sama või samaväärse tüübi vastu.
Kasutatud patareid tuleb utiliseerida vastavalt kohalikele jäätmekäitlusnõuetele.

• Kasutaja hooldatavad osad: Selle Symetrixi toote sees ei ole kasutaja poolt hooldatavaid osi. Rikke korral peaksid USA-s asuvad kliendid pöörduma kogu hooldusega Symetrixi tehase poole.
  Väljaspool USA-d asuvad kliendid peaksid kogu hoolduse suunama Symetrixi volitatud edasimüüjale. Edasimüüja kontaktandmed on saadaval veebisaidil: https://www.symetrix.co

IP-konfiguratsioon esipaneeliga
Edge IP-teavet saab redigeerida ka esipaneelilt. Edge'i esipaneeli liides käivitub karbist välja võttes süsteemirežiimis. Vajutage VASAKULE või PAREMALE, kuni jõuate DHCP-menüüsse. Kui DHCP on lubatud, vajutage ENTER ja seejärel ÜLES või ALLA, kuni kuvatakse teade DISBLEDED, seejärel vajutage kinnitamiseks ENTER. Nüüd vajutage PAREMALE, kuni jõuate IP-aadressi menüüsse. Numbrite muutmiseks ja numbrite vahel navigeerimiseks vajutage nuppu ENTER, et muuta, kasutades nuppe ÜLES, ALLA, VASAKULE ja PAREMALE. Kui redigeerimine on lõpetatud, vajutage uuesti ENTER. Korrake vajadusel alamvõrgu maski ja lüüsi aadressi jaoks.
Märkus. Kui IP-aadressi muudetakse esipaneelilt, tuleb Composer Design üksus(id) värskendada, et need vastaksid, paremklõpsates üksustel ja valides üksuse atribuudid või tehes kindlaks riistvara asukoha, nagu eelnevalt kirjeldatud.
HOIATUS RJ45 pistikud märgistusega "ARC" on mõeldud kasutamiseks ainult ARC-seeria kaugjuhtimispultidega. ÄRGE ühendage Symetrixi toodete ARC-pistikuid ühegi teise RJ45-pistikuga. Symetrixi toodete ARC RJ45 pistikud võivad kanda kuni 24 VDC / 0.75 A (2. klassi juhtmestik), mis võib kahjustada Etherneti vooluringi.
ARC Pinout
RJ45 pistik jaotab toite ja RS-485 andmeid ühele või mitmele ARC-seadmele. Kasutab standardset UTP CAT5/6 otsekaablit.

Symetrix ARC-PSe pakub jadajuhtimist ja toitejaotust standardse CAT5/6 kaabli kaudu süsteemidele, millel on rohkem kui 4 ARC-d või kui suvaline arv ARC-sid asub Integraatori seeriast, Jupiterist või Symetrixi DSP-seadmest kaugel.
Edge'iga ühendamine tulemüüri/VPN-i kaudu
Oleme edukalt testinud Edge'i juhtimist tulemüüri ja VPN-i kaudu, kuid ei saa praegu nende ühenduste toimivust garanteerida. Konfiguratsioonijuhised on iga tulemüüri ja VPN-i jaoks erinevad, seega pole üksikasjad saadaval. Lisaks ei ole garanteeritud ka traadita side, kuigi ka neid on edukalt testitud.

Vastavusdeklaratsioon

Meie, Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, USA, kinnitame oma ainuisikulise vastutuse all, et järgmised tooted:
Mudel: Edge
Edge vastab järgmiste Euroopa Liidu määruste sätetele, sealhulgas kõigile muudatustele, ja nende määruste rakendamiseks vastu võetud siseriiklikele õigusaktidele:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2,
FCC osa 15, ICES-003, UKCA, EAC,
RoHS (tervis/keskkond)
Tehniline ehitus file haldab: Symetrix Inc.
12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 USA
Date of issue: September 21st, 2023
Place of issue: Mukilteo, Washington, USA Mark Graham CEO
Symetrix Incorporatedi nimel

Tarkvara installimine

Tarkvara Composer® võimaldab reaalajas häälestada ja juhtida Composer-seeria DSP-sid, kontrollereid ja lõpp-punkte Windowsi arvutikeskkonnast.

1. Laadige Symetrixist alla Composeri tarkvara installer web sait (https://www.symetrix.co).
2. Topeltklõpsake allalaaditud failil ja järgige installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Pärast tarkvara installimist vaadake spikrit File täieliku ühenduse ja konfiguratsiooni teabe saamiseks.
PHY Dante seadmete võrgustamine
Ühe Dante pordiga seadmetel ei ole sisemist Etherneti lülitit ja RJ45 pistik on ühendatud otse Dante Etherneti füüsilise transiiveriga (PHY). Sellistel juhtudel peate enne teise PHY Dante seadmega ühendamist ühendama Dante pordi Etherneti lülitiga, et vältida Dante kanalite heli katkemist. Dante PHY seadmete hulgas on palju Ultimo-põhiseid seadmeid ja Symetrixi riistvara: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-seeria.
Süsteemi häälestus
Successful system setup requires first establishing communicationswith a Symetrix DSP (e.g., Radius NX, Prism). Basic Connections

1. Ühendage DSP juht Etherneti port CAT5e/6 kaabliga Etherneti lülitiga. Ühendage DSP Dante port CAT5e/6 kaabliga sama Etherneti lülitiga Dante ja Control ühisvõrkude jaoks või erineva Etherneti lülitiga eraldi Dante ja Control võrkude jaoks.
2. Ühendage arvuti, milles töötab Composer, CAT5e/6 kaabliga juhtimiseks kasutatava Etherneti lülitiga.
3. PoE Dante seadme toiteks ühendage seadme Dante port Dante lüliti PoE-toega pordiga. Teise võimalusena ühendage seadme Dante-port PoE-pihustiga ja seejärel PoE-pihustist Dante-lülitiga.
4. PoE-juhtseadme toiteks ühendage seadme juhtport juhtlüliti PoE-toega pordiga. Teise võimalusena ühendage seadme juhtport PoE-pihustiga ja seejärel PoE-pihustist juhtlülitiga.

Võrgu seadistamine
DHCP kohta
Symetrix network-enabled devices boot with DHCP enabled by default. When connected to a network, they will look for a DHCP server to obtain an IP address. This process may take several minutes. Computers attached to the same network, and getting IP addresses from the same DHCP server will be ready to go. When no DHCP server is present to assign IP addresses, and Windows default network settings are used, the PC will set an IP in the range of 169.254.x.x with a subnet mask of 255.255.0.0 to communicate with the device. This default to an automatic private IP address uses the last four alphanumeric characters of the device’s MAC address (MAC address hex value converted to decimal for IP address) for the ‘x.x’ values. MAC addresses can be found on a sticker on the back of the hardware. Even if the PC’s default settings have been changed, the device will try to establish communications by setting up appropriate routing table entries to reach devices with 169.254.x.x addresses.
Seadmega ühendamine hostarvutist samas LAN-is
Symetrixi seade ja hostarvuti nõuavad järgmist.

1. IP-aadress – võrgus oleva sõlme kordumatu aadress
2. Alamvõrgu mask – konfiguratsioon, mis määrab, millised IP-aadressid konkreetsesse alamvõrku kaasatakse.
3. Vaikelüüs (valikuline) – seadme IP-aadress, mis suunab liiklust ühest alamvõrgust teise. (Seda on vaja ainult siis, kui arvuti ja seade on erinevates alamvõrkudes.)
   Kui ühendate seadme olemasolevasse võrku, peaks ülaltoodud teabe edastama võrguadministraator või see võib olla esitatud automaatselt DHCP-serveri poolt. Turvakaalutlustel ei pruugi olla soovitatav AV-süsteemi seadmeid otse Internetti panna. Kui teete seda, võib ülaltoodud teabe edastada võrguadministraator või teie Interneti-teenuse pakkuja.

Kui olete oma privaatvõrgus ja olete seadmega otseselt või kaudselt ühendatud, võite lubada sellel valida automaatse IP-aadressi või määrata sellele staatilise IP-aadressi. Kui ehitate oma eraldi võrku staatiliste määratud aadressidega, võite kaaluda IP-aadressi kasutamist ühest RFC-1918-s märgitud "Private-Use" võrgust:

• 172.16.0.0/12 = IP-aadressid 172.16.0.1 kuni 172.31.254.254 ja alamvõrgu mask 255.240.0.0
• 192.168.0.0/16 = IP-aadressid 192.168.0.1 kuni 192.168.254.254 ja alamvõrgu mask 255.255.0.0
• 10.0.0.0/8 = IP-aadressid 10.0.0.1 kuni 10.254.254.254 ja alamvõrgu mask 255.255.0.0

IP parameetrite konfigureerimine
Riistvara asukoha määramine

– või –– või – Discover and connect to device hardware with the Composer Locate Hardware dialog (found in Hardware menu), or click the Locate Hardware icon in the tool bar, or on a particular unit icon. Composer directly  ocates
DSP-d ja juhtimisseadmed. Dante seadmed asuvad saidil juba asuva ja võrgus oleva DSP juures File.
IP Confi guration with Composer®
Dialoog Helilooja Riistvara asukoha otsimine skannib võrku ja loetleb saadaolevad komponendid. Valige seade, millele soovite IP-aadressi määrata, ja klõpsake nuppu Atribuudid. Kui soovite määrata seadmele staatilise IP-aadressi, valige "Kasuta järgmist IP-aadressi" ja sisestage sobiv IP-aadress, alamvõrgu mask ja lüüs. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu OK. Nüüd, tagasi riistvara leidmise dialoogis, veenduge, et seade on valitud, ja klõpsake selle riistvara kasutamiseks oma saidil nuppu „Vali riistvaraüksus”. File. Sulgege dialoog Riistvara leidmine.
Lähtestage lüliti
Tehnilise toe järelevalve all kasutamiseks on seadmel võimalik lähtestada võrgu konfiguratsioon ja täielikult naasta tehase vaikeseadetele. Leidke lähtestamislüliti, kasutades selle juhendi ja/või toote andmelehe jooniseid.

1. Lühike vajutus ja vabastamine: lähtestab võrgu konfiguratsiooni, naaseb DHCP-le.
2. Lülitage all hoides sisse toide, vabastage pärast seadme käivitumist ja seejärel taaskäivitamist: seade lähtestab tehaseseaded.

Symetrixi piiratud garantii
By using Symetrix products, the Buyer agrees to be bound by the terms of this Symetrix Limited
Warranty. Buyers should not use Symetrix products until the terms of this warranty have been read.
Mida see garantii hõlmab:
Symetrix, Inc. expressly warrants that the product will be free from defects in material and workmanship for fi ve (5) years from the date the product is shipped from the Symetrix factory. Symetrix’s obligations under this warranty will be
limited to repairing, replacing, or partially crediting original purchase price at Symetrix’s option, the part or parts of the product which prove defective in material or workmanship within the warranty period provided that the Buyer gives Symetrix prompt notice of any defect or failure and satisfactory proof thereof. Symetrix may, at its option, require proof of the original date of purchase (copy of original authorized Symetrix Dealer’s or Distributor’s invoice). Final determination of warranty coverage lies solely with Symetrix. This Symetrix product is designed and manufactured for use in professional audio systems and is not intended for other usage. With respect to products purchased by consumers for personal, family, or household use, Symetrix expressly disclaims all implied warranties, including, but not limited to, warranties of merchantability and fi tness for a particular purpose. This limited warranty, with all terms, conditions and disclaimers set forth herein, shall extend to the original purchaser and anyone who purchases the product within the specifi ed warranty period from an authorized Symetrix Dealer or Distributor. This limited warranty gives the Buyer certain rights. The Buyer may have additional rights provided by applicable law.
Mida see garantii ei hõlma:
See garantii ei kehti mitte-Symetrixi kaubamärgiga riistvaratoodetele ega tarkvarale, isegi kui see on pakendatud või müüakse koos Symetrixi toodetega. Symetrix ei volita ühtegi kolmandat osapoolt, sealhulgas edasimüüjat ega müügiesindajat, võtma Symetrixi nimel vastutust ega andma selle tooteteabe kohta täiendavaid garantiisid ega esitusi. See garantii ei kehti ka järgmistele asjadele:

1. Kahjustused, mis on põhjustatud ebaõigest kasutamisest, hooldusest või hooldusest või kiirjuhendis või spikris sisalduvate juhiste eiramisest File (Heliloojas: Abi > Abiteemad).
2. Symetrixi toode, mida on muudetud. Symetrix ei paranda muudetud seadmeid.
3. Symetrixi tarkvara. Mõned Symetrixi tooted sisaldavad manustatud tarkvara või rakendusi ning nendega võib kaasneda ka personaalarvutis käitamiseks mõeldud juhtimistarkvara.
4. Kahjustused, mis on põhjustatud õnnetusest, väärkasutusest, väärkasutusest, kokkupuutest vedelikega, tulekahjust, maavärinast, jumalategudest või muudest välistest põhjustest.
5. Seadme ebaõigest või volitamata remondist põhjustatud kahjustused. Ainult Symetrixi tehnikud ja Symetrixi rahvusvahelised edasimüüjad on volitatud Symetrixi tooteid remontima.
6. Kosmeetilised kahjustused, sealhulgas, kuid mitte ainult, kriimustused ja mõlgid, välja arvatud juhul, kui rike on tekkinud materjali- või tootmisdefekti garantiiaja jooksul.
7. Tingimused, mis on põhjustatud tavapärasest kulumisest või muul viisil Symetrixi toodete normaalsest vananemisest.
8. Kahjustused, mis on põhjustatud kasutamisest koos teise tootega.
9. Toode, mille seerianumber on eemaldatud, muudetud või rikutud.
10. Toode, mida ei müü Symetrixi volitatud edasimüüja või edasimüüja.

Ostja kohustused:
Symetrix soovitab ostjal teha saidist varukoopiaid Files enne seadme hooldamist.
Teenuse ajal on võimalik, et Sait File kustutatakse. Sellisel juhul ei vastuta Symetrix saidi kaotuse ega aja eest, mis kulub saidi ümberprogrammeerimiseks File.
Juriidilised lahtiütlused ja muude garantiide välistamine:
Eeltoodud garantiid asendavad kõiki muid garantiisid, olgu need siis suulised, kirjalikud, otsesed, kaudsed või seadusjärgsed. Symetrix, Inc. loobub sõnaselgelt mis tahes KAUDSELT garantiist, sealhulgas sobivusest teatud otstarbeks või turustatavusest. Symetrixi garantiikohustus ja ostja õiguskaitsevahendid kehtivad AINULT ja eranditult käesolevas dokumendis sätestatud viisil.
Vastutuse piirang:
Symetrixi täielikku vastutust mis tahes nõuete puhul, olenemata sellest, kas tegemist on lepinguga, lepingulise kahjuga (sealhulgas hooletusega) või muul viisil, mis tuleneb, on sellega seotud või tuleneb mis tahes toote valmistamisest, müügist, tarnimisest, edasimüügist, parandamisest, asendamisest või kasutamisest, ei kehti ületada pretensiooni aluseks oleva toote või selle mis tahes osa jaehinda. Symetrix ei vastuta mitte mingil juhul juhuslike või kaudsete kahjude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, kahju, mis on tingitud saamata jäänud tulust, kapitalikulust, ostjate nõuetest teenuse katkemise või tarnimise ebaõnnestumise tõttu ning tööjõu- ja üldkuludega seotud kulude eest. , toodete transport, paigaldamine või eemaldamine, asendusrajatised või tarnemajad.
Symetrixi toote hooldus:
Siin sätestatud abinõud on ostja ainsad ja eksklusiivsed õiguskaitsevahendid mis tahes defektse toote suhtes. Ühegi toote või selle osa parandamine või asendamine ei pikenda kogu toote garantiiaega. Spetsiifiline garantii mis tahes parandusele kestab 90 päeva pärast remonti või toote ülejäänud garantiiperioodi, olenevalt sellest, kumb on pikem.
Ameerika Ühendriikide elanikud võivad võtta ühendust Symetrixi tehnilise toe osakonnaga, et saada tagastamisluba (RA) number ja lisateavet garantii- või garantiivälise remondi kohta.
Kui väljaspool Ameerika Ühendriike asuv Symetrixi toode vajab remonditeenust, võtke teeninduse saamise juhiste saamiseks ühendust oma piirkondliku Symetrixi edasimüüjaga.
Ostja võib toote tagastada alles pärast RA numbri saamist Symetrixilt. Ostja tasub toote Symetrixi tehasesse tagastamiseks ette kõik veotasud. Symetrix jätab endale õiguse enne parandamist või asendamist kontrollida kõiki tooteid, mille kohta võib kehtida mis tahes garantiinõue. Garantii alusel parandatud tooted tagastatakse Symetrixi poolt kaubaveoteenuse osutaja kaudu ettemaksuga mis tahes asukohta Ameerika Ühendriikide mandriosas. Väljaspool Ameerika Ühendriikide mandriosa tagastatakse tooted kaubaveoga.
Eelnevad asendused:
Seadmed, mille garantii ei kehti või mida müüakse väljaspool Ameerika Ühendriike, ei kvalifitseeru eelnevaks asendamiseks. Garantiiüksused, mis ebaõnnestuvad 90 päeva jooksul, võidakse Symetrixi äranägemisel välja vahetada või parandada olenevalt saadaolevast teenindusvarust.
Klient vastutab seadmete Symetrixile tagastamise eest. Kõik parandatud seadmed saadetakse Symetrixi kulul kliendile tagasi. Eelneva asendamise eest esitatakse arve tavalise müügina Symetrixi volitatud edasimüüjate ja edasimüüjate kaudu. Defektne seade tuleb tagastada 30 päeva jooksul alates RA väljastamise kuupäevast ja see krediteeritakse asendusüksuse arvel pärast seda, kui meie teenindusosakond on selle hinnanud. Kui probleemi ei leita, arvatakse krediidist maha hindamistasu.
Ilma kehtiva tagastusloa numbrita tagastatud ühikute töötlemisel võib esineda olulisi viivitusi. Symetrix ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud seadmete tagastamisest ilma kehtiva tagastusloa numbrita.
Tagastamise ja varude taastamise tasud
Kõik tagastamised peavad olema Symetrixi poolt heaks kiidetud. Pärast 90 päeva möödumist arve kuupäevast tagastatud kauba eest krediiti ei väljastata.
Tagastamine Symetrixi vea või defekti tõttu
90 päeva jooksul tagastatud ühikutele ei kohaldata varude taastamise tasu ja need krediteeritakse täies mahus (sh kaubavedu).
Symetrix kannab tagastuskulud.
Krediidi tagastus (mitte Symetrixi vea tõttu):
Tehases suletud karbis ja 30 päeva jooksul ostetud ühikuid saab suurema väärtusega ostutellimuse eest tagastada ilma varutasuta. Symetrix ei vastuta tagastamise eest.
Krediiditagastuse taastamise tasu graafik (mitte Symetrixi vea tõttu):
Tehase tihend terve

• 0-30 päeva alates arve kuupäevast 10%, kui samaväärse või suurema väärtusega asendustellimust ei esitata.
• 31-90 päeva alates arve kuupäevast 15%.
• Tagastusi ei aktsepteerita pärast 90 päeva möödumist.
  Tehase tihend katki
• Tagastada saab kuni 30 päeva ja varude taastamise tasu on 30%.
  Symetrix ei vastuta tagastamise eest.

Garantiivälised remonditööd
Symetrix püüab remontida seadmeid väljaspool garantiid kuni seitsme aasta jooksul alates arve kuupäevast, kuid remonti ei garanteerita.
Symetrix web saidil on loetletud partnerid, kes on volitatud ja kvalifitseeritud seadmete remonti tegema kauem kui seitse (7) aastat alates arve kuupäevast. Garantiiväliste Symetrixi seadmete remondimäärad ja tööajad määravad ainult need partnerid ja Symetrix neid ei dikteeri.

© 2024 Symetrix, Inc.
All rights reserved. Specifi cations subject to change.

Dokumendid / Ressursid

Symetrix Edge Sound digitaalne signaaliprotsessor [pdfKasutusjuhend Edge-QSG-53-0057-F-1, Edge Soundi digitaalne signaaliprotsessor, Edge, Soundi digitaalne signaaliprotsessor, digitaalne signaaliprotsessor, signaaliprotsessor, protsessor

Viited

• Kasutusjuhend