stryker Code Lavendel programm
Tooteteave
Tehnilised andmed:
- Toote nimi: Kood Lavendel programm
- Mõeldud: Patsientide, perede, arstide, õdede ja töötajate toetamine
- Eesmärk: Kiire emotsionaalse toe pakkumine hädaolukorras
- Komponendid: Pastoraalhooldus, heaolu või integreeriv meditsiin, sotsiaaltöö, palliatiivne ravi ja muud tugiteenuste meeskonnad
Toote kasutusjuhised
Läbiview:
Programm Code Lavender on loodud selleks, et pakkuda emotsionaalset tuge hooldusmeeskonna liikmetele, patsientidele ja peredele häda ajal. See hõlmab kiirreageerimismeeskonda, kes pakub erinevat tüüpi tuge.
Code Lavender programmi rakendamine:
- Disain: Töötage välja läbimõeldud lähenemisviis, et tagada programmi jaoks asjakohane suhtlus ja ressursid.
- Käivitamine: Tutvustage programmi Code Lavender oma organisatsioonis kaasasoleva tööriistakomplekti abil.
- Levik: Reklaamige ja laiendage programmi, et see oleks kättesaadav kõigile hooldusmeeskonna liikmetele.
Tööriistakomplekti kontaktteave:
Kui soovite Code Lavender tööriistakomplekti üksikasjalikku koopiat teiste haiglate ja tervishoiusüsteemide kasutusjuhtudega, saatke e-kiri heartofsafetycoalition@stryker.com.
KKK:
- K: Mis on Code Lavender programmi eesmärk?
V: Programmi Code Lavender eesmärk on pakkuda kiiret emotsionaalset tuge hooldusmeeskonna liikmetele, patsientidele ja peredele häda ajal. - K: Kes tavaliselt moodustavad Code Lavenderi reageerimismeeskonna?
V: Code Lavenderi reageerimismeeskond koosneb tavaliselt hingehoiu, heaolu või integreeriva meditsiini, sotsiaaltöö, palliatiivravi või muude tugiteenuste meeskondadest. - K: Millised on Code Lavenderi programmidesse investeerimisega seotud positiivsed tulemused?
V: Code Lavenderi programmidesse investeerivad organisatsioonid on teatanud paranenud õdede ja arstide heaolust, paremast personali kogemusest, paremast patsiendi ja pere kogemusest ning positiivsetest kvaliteedi/ohutustulemustest.
Kiire alustamise juhend
See kiirkäivituskomplekt kirjeldab, kuidas Code Lavender programmi saab rakendada, et toetada patsientide, perede ja hooldusmeeskonna liikmete füüsilist, emotsionaalset ja vaimset heaolu.
Kokkuvõte
Tänapäeva tervishoiuökosüsteemis on erakorralise hoolduse definitsioon laienenud üksnes kvaliteedi- ja ohutusstandarditele vastamisest tervendava ökosüsteemi loomiseni, mis vastab nii patsientide, pereliikmete, arstide, õdede kui ka töötajate füüsilistele ja emotsionaalsetele vajadustele.
Seetõttu investeerib rohkem organisatsioone sellistesse programmidesse nagu Code Lavender. Code Lavender programm on ametlik kiirreageerimine, mis on loodud patsientide, perede, arstide, õdede ja personali toetamiseks emotsionaalse stressi ajal. Stressirohke sündmuse korral võivad hooldusmeeskonna liikmed, patsiendid või pered kutsuda Code Lavenderi reageerimismeeskonda, mis koosneb tavaliselt hingehoiu, heaolu või integreeriva meditsiini, sotsiaaltöö, palliatiivse ravi või muude tugiteenuste meeskondadest. Code Lavenderi reageerijad pakuvad tuge, mis võib hõlmata tervendavat kohalolekut, lohutavaid ressursse, emotsionaalset või vaimset nõustamist ja vajaduse korral ühendust täiendava toega.
"Täiuslikus maailmas on iga Code Blue jaoks, mida kutsutakse südame ja kopsude elustamiseks, Code Lavendel, mis kutsutakse kohe pärast vaimu, keha ja vaimu taaselustamist."
~ M. Bridget Duffy, MD
Code Lavenderi programmidesse investeerivad organisatsioonid on näinud positiivseid tulemusi, sealhulgas paranenud õdede ja arstide heaolu, töötajate kogemused, patsiendi ja pere kogemused ning kvaliteedi/ohutuse tulemused. Code Lavender programm on lihtne, kuid võimas viis organisatsioonidele investeerida hooldusmeeskonna liikmete, patsientide ja perede heaolusse. Sellegipoolest nõuab see läbimõeldud lähenemist, et tagada sobiv suhtlus, ressursid ja kultuuriline nihe, et saavutada soovitud mõju. See tööriistakomplekt loodi selleks, et aidata teil kavandada, käivitada ja levitada programmi Code Lavender teie organisatsioonis. Patsientide, pereliikmete ja hooldusmeeskonna liikmete emotsionaalse heaolu toetamine selliste lähenemisviiside kaudu nagu Code Lavender programmid on tervishoiu muutmise ja neljakordse eesmärgi saavutamise aluseks, milleks on paremad tulemused, madalamad kulud, parem patsiendipere kogemus ja tervishoius rõõmu taastamine.
Mida saate sellest tööriistakomplektist teada
- Kuidas Code Lavender programm toetab optimaalset inimkogemust
- Kuidas koos kavandada ja rakendada tõhusat Code Lavender programmi
- Vahendid ja ntampvähem edukate programmidega organisatsioonidelt
Miks emotsionaalne heaolu on oluline
Emotsionaalse heaolu mõju hooldusmeeskonna liikmetele Hooldavad elukutsed nõuavad palju arste, õdesid ja teisi hooldusmeeskonna liikmeid. Tervishoiutöötajad kasutavad oma intellektuaalseid, emotsionaalseid ja füüsilisi ressursse, et pakkuda oma patsientidele erakordset hooldust. Pidev andmine teistele ilma uuendamiseta põhjustab emotsionaalset kurnatust, depersonaliseerumist ja enesetõhususe kaotust.1 Läbipõlemise sümptomid arstide seas on laialt levinud ja sagenevad. Hooldusmeeskonna liikmed, kes ei suuda oma isiklikke emotsionaalseid ressursse uuendada, tekitavad tõenäoliselt apaatsust, kohtlevad patsiente ja pereliikmeid ebaadekvaatselt, ei ole oma tööga rahul ning kannatavad nii isiklikes kui ka töösuhetes.2
Seevastu arstide madalat stressi ja läbipõlemist on seostatud:
- Vähendatud meditsiinilised vead. Madalama emotsionaalse kurnatuse tasemega kirurgid teatavad vähem suurtest meditsiinilistest vigadest.3
- Patsiendi paranenud ravisoostumus. Arsti tööga rahulolu on otseses korrelatsioonis raskete krooniliste haigustega patsientide ravisoostumusega.4
- Patsiendi suurenenud rahulolu. Ennast tööga "väga või ülimalt rahulolevaks" pidavate arstide patsientide rahuloluskoor on kõrgem. Kui õed on rahulolematud või teatavad läbipõlemisest, teatavad nende patsiendid suurema tõenäosusega madalamast rahulolu tasemest.
- Vähenenud käive. Arstid, kelle läbipõlemise tase on madalam, vahetavad töökohta poole vähem kui need, kellel on suurem läbipõlemise tase.6
- Madalam meditsiiniline vastutus. Läbipõlemist on seostatud suurenenud kohtuasjade riskiga.7
Hooldusmeeskonna emotsionaalse heaolu mõju patsientidele ja peredele
Mitmed uuringud seovad patsientide taju teenusepakkuja empaatiast paranenud patsientide rahuloluga.8, 9 A New England Journal of Medicine Catalyst artiklis märgitakse, et enamik patsiendikeskse ravi määratlusi täpsustab, et „hooldus keskendub nii füüsilisele mugavusele kui ka emotsionaalsele heaolule”.10 Uuringus leiti, et õed kliinikutes, kus tavaliselt kasutati kaastunnet, teatasid vähem emotsionaalsest kurnatusest ja tundsid end rohkem energilisemalt kui kliinikutes, kus kaastunnet ei kasutata. Endise kliinikute rühma patsiendid teatasid positiivsemast suhtlusest õdedega ja nende üldisest hoolduskogemusest.
Kiirjuhend
Code Lavender programm on ametlik kiirreageerimine, mis on loodud patsientide, perede, arstide, õdede ja personali toetamiseks emotsionaalse stressi ajal.
Stressirohke sündmuse korral võivad hooldusmeeskonna liikmed, patsiendid või pered kutsuda Code Lavenderi reageerimismeeskonda, mis koosneb tavaliselt hingehoiu, heaolu või integreeriva meditsiini, sotsiaaltöö, palliatiivse ravi või muude tugiteenuste meeskondadest. Vastajad pakuvad tuge, mis võib hõlmata tervendavat kohalolekut, lohutavaid ressursse, emotsionaalset või vaimset nõustamist ja vajaduse korral ühendust lisaressurssidega.
Siin on lühikesed juhised, mis aitavad teil oma organisatsioonis Code Lavender programmi kavandada, käivitada ja levitada. Kui soovite Code Lavenderi tööriistakomplekti koopiat teistes haiglates ja tervishoiusüsteemides rakendatud programmi üksikasjalike kasutusjuhtudega, saatke e-kiri. heartofsafetycoalition@stryker.com.
Joonda
- Värbamisprogramm ptkampioonid: Kaasake programmi Code Lavender kaastöötamiseks tegevsponsor ja multidistsiplinaarne meeskond.
- Olemasolevate ressursside inventeerimine: Avastage ja kaaluge juba olemasolevaid ressursse, et toetada teie organisatsiooni hooldusmeeskonna liikmete, patsientide ja perede emotsionaalset heaolu.
Kaasdisain
- Kaasake oma programmile vastajad: Tehke kindlaks, kes on Code Lavenderi reageerimismeeskonnas ning millised on nende rollid ja kohustused.
- Määrake, millal juurutada: Otsustage, millistes olukordades ja sündmustes saab keegi Code Lavender vastuse aktiveerida.
- Kaardistage oma töövoog: Looge protsessikaart, et planeerida, mis juhtub, kui kutsutakse Code Lavender vastus.
Test
- Kujundage oma piloodid: Koostage programmi väike piloot, käivitage piloot ja kasutage vaatlusuuringute ja küsitluste tööriistu, et koguda katseeelseid ja -järgseid andmeid.
- Määratlege oma mõõdikud: Valige mõõtmiseks protsessi ja tulemuste mõõdikud ning määrake mõõtmissagedus ja -meetod.
Levik
- Plaani oma levitamine: Hinnake programmi pilootprojekti, määrake oma suhtlusstrateegia, otsustage, kus ja kuidas programmi levitada ja skaleerida, ning täpsustada oma mõõtmismeetodit.
Lõpumärkused
- Maslach, C. ja Jackson, SE (1981). Kogenud läbipõlemise mõõtmine. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113.
- Maslach, C. ja Leiter, MP (2016). Läbipõlemise kogemuse mõistmine: hiljutised uuringud ja selle mõju psühhiaatriale. World Psychiatry, 15(2), 103-111.
- Shanafelt, TD, Balch, CM, Bechamps, G., Russell, T., Dyrbye, L., Satele, D., … & Freischlag, J. (2010). Läbipõlemine ja meditsiinilised vead Ameerika kirurgide seas. Annals of Surgery, 251(6), 995-1000.
- DiMatteo, MR, Sherbourne, CD, Hays, RD, Ordway, L., Kravitz, RL, McGlynn, EA, … ja Rogers, WH (1993). Arstide omadused mõjutavad patsientide ravist kinnipidamist: meditsiiniliste tulemuste uuringu tulemused. Tervisepsühholoogia, 12(2), 93.
- McHugh, MD, Kutney-Lee, A., Cimiotti, JP, Sloane, DM ja Aiken, LH (2011). Õdede laialt levinud tööga rahulolematus, läbipõlemine ja pettumus tervisehüvedes annavad märku patsientide hoolduse probleemidest. Tervishoiuküsimused, 30(2), 202-210.
- Hamidi, MS, Bohman, B., Sandborg, C., Smith-Coggins, R., de Vries, P., Albert, M., …Trockel, MT
(2017, oktoober). Läbipõlemisega seotud arstide käibe majanduslik kulu. Ettekanne esitletud Ameerika Ühendriikide esimesel arstide tervise konverentsil Californias. Välja otsitud saidilt http://wellmd.stanford.edu/content/dam/sm/wellmd/documents/2017-ACPH-Hamidi.pdf - Crane, M. (1998). Miks läbipõlenud arste sagedamini kohtusse kaevatakse? Meditsiiniökonoomika, 75(10), 210-2.
- Kuldne sihtasutus. (2013, 3. juuli). Kuidas mõjutab arstide empaatia patsiendi tulemusi? Välja otsitud aadressilt http://www.gold-foundation.org/how-does-physician-empathy-affect-patient-outcomes/;
- Riess, H. (2015). Kliinilise empaatia mõju patsientidele ja arstidele: empaatia kõrvalmõjude mõistmine. AJOB Neuroscience, 6 (3), 51-53.
- NEJM katalüsaator. (2017, 1. jaanuar). Mis on patsiendikeskne ravi? Välja otsitud aadressilt https://catalyst.nejm.org/what-is-patient-centered-care/
- McClelland, LE, Gabriel, AS ja DePuccio, MJ (2018). Kaastunde praktikad, õe heaolu ja ambulatoorsete patsientide kogemuste hinnangud. Medical Care, 56 (1), 4-10.
Koalitsioonist Turvalisuse süda
Koalitsioon Heart of Safety asetab hooldusmeeskonna liikmete ohutuse ja heaolu tervishoiu keskmesse. See riiklik juhtide, õppijate ja advokaatide kogukond tagab, et hääli võetakse kuulda, luuakse sidemeid ja tõstetakse standardeid, et inspireerida süsteemseid ja individuaalseid muutusi. Koalitsioon töötab selle nimel, et edendada ohutuse südame põhimõtete deklaratsiooni, mis ristub tervishoiu õigluse, füüsilise ohutuse ning psühholoogilise ja emotsionaalse heaoluga, et kiirendada ümberkujundamist. Stryker toetab ja juhib koalitsiooni, ajendatuna oma missioonist muuta tervishoid paremaks. Lisateavet leiate aadressilt www.stryker.com/HeartofSafetyCoalition.
Stryker Corporation või selle allüksused või muud ettevõttega seotud ettevõtted omavad, kasutavad või on taotlenud järgmisi kaubamärke või teenusemärke: Code Lavender, Stryker ja Vocera. Kõik muud kaubamärgid on nende vastavate omanike või omanike kaubamärgid. Selles aruandes esitatud ressursid võivad sisaldada linke välistele websaidid või kolmanda osapoole sisu. Stryker ei toeta, kontrolli ega võta endale mingit vastutust nendel välistel saitidel leiduva teabe täpsuse, asjakohasuse, seaduslikkuse ega kvaliteedi eest.
Autoriõigus © 2024 Stryker
1941 Stryker Way
Portage, MI 49002
stryker.com
Dokumendid / Ressursid
 |
stryker Code Lavendel programm [pdfKasutusjuhend Lavendli programm, lavendli programm, programm |
