splashtopi kaugtugi

TOOTETEAVE

• Splashtopi kaugtugi on kaugtoe ja lõpp-punktide haldamise lahendus MSP-dele.
• Selle abil pääsete juurde mis tahes oma hallatavale arvutile kõikjal ja igal ajal (isegi kui kasutajat ei ole).
• Splashtop Remote Support säästab IT-professionaalide aega ja raha tänu usaldusväärsetele kaugühendustele, tippfunktsioonidele ja madalale hinnale.
• Saate oma hallatavates arvutites kaugjuhtimisega hõlpsalt täita mis tahes igapäevaseid IT-ülesandeid.

TOOTE TÄHELEPANU

• Suure jõudlusega kaugjuurdepääs toe jaoks
  • Hoolduse või toe pakkumiseks ei pea te kliendi arvuti juurde sõitma.
  • Splashtopi kaugtugi toidab Splashtopi suure jõudlusega kaugjuurdepääsu mootor, nii et saate kaugjuurdepääsu kõikidele oma klientide arvutitele.
  • Pärast ühenduse loomist saate nautida kiiret HD-kvaliteediga ühendust.
• Juurdepääs mis tahes seadmest
  • Saate oma Windowsi ja Maci arvutitele juurde pääseda mis tahes Windowsi, Maci, iOS-i, Androidi ja Chromebooki seadmest. Juurdepääs järelevalveta Android-seadmetele.
  • Pakkuge kaugtuge Windowsi, Maci, iOS-i, Androidi ja Chromebooki seadmetele.
• Peamised omadused
  • Splashtop Remote Support on varustatud parimate funktsioonidega, mis on vajalikud MSP-de nõudlike kasutusjuhtude katmiseks. Kõik paketid sisaldavad piiramatut arvu tehnikuid, samaaegseid seansse ja seadmeid, millest eemalduda.
  • Saate ka kaugtoe funktsioone, nagu pukseerimine File Edastamine, vestlus, mitme monitori tugi, kasutajahaldus ja palju muud.
  • Samuti saate kasu täiendavatest jälgimis- ja haldusfunktsioonidest, nagu konfigureeritavad hoiatused/toimingud, Windowsi värskendused, süsteemiinventuur, kaugkäsk, toimingud 1-mitmele, lõpp-punkti turvalisus ja palju muud.
• Parim hinna ja kvaliteedi suhe – ja hind ei tõuse
  • Splashtop Remote Support on konkureerivate toodetega võrreldes palju madalama hinnaga. Näiteksample, säästate kuni 80%, kui valite Splashtopi kaugtoe LogMeIn Centrali asemel.
  • Erinevalt teistest kaugtugitoodetest on Splashtopi ostmisel hind lukustatud, mis tähendab, et te ei pea kunagi uuendamise eest rohkem maksma.
  • Splashtopiga hinnatõusu ei toimu. Kliendid säästavad aastas sadu või isegi tuhandeid dollareid, valides Splashtopi. (vaadake meie täielikku võrdlust Splashtop vs LogMeIn Central).

ALUSTAMINE

• Saate osta Splashtop Remote Support või alustada tasuta 7-päevast prooviperioodi aadressil www.splashtop.com/remote-support.
• Prooviperioodi alustamiseks pole vaja krediitkaarti ega kohustust. Tasuta prooviversioon annab teile täieliku juurdepääsu kõigele, mis Splashtop
• Kaugtugi on pakkuda, nii et saate katsetada kõiki tööriistu ja funktsioone.

Siin on, kuidas kiiresti alustada:

• 1. samm – looge oma Splashtopi konto
  • Kui klõpsate Splashtop Remote Support lehel nuppu "Tasuta prooviversioon" või "Osta kohe", suunatakse teid konto looma. See samm võtab vaid paar minutit.
• 2. samm – installige rakendus Splashtop Business seadmetesse, millest kaughaldate
  • Installige Splashtop Business rakendus arvutisse või mobiilseadmesse, mida kasutate oma tööarvutile kaugjuurdepääsuks. Rakendus Splashtop on saadaval Windows, Mac, iOS, Android ja rohkem. Võite minna ka aadressile www.splashtop.com/app rakenduse allalaadimiseks arvutis või mobiilseadmes.
• 3. samm – installige Splashtop Streamer arvutitesse, kuhu kaughaldate
  • Logi sisse https://my.splashtop.com ja looge oma juurutuspakett.
  • Jagage juurutuspaketti kasutajatega, kelle arvuteid peate haldama, kas saates lingi või laadides alla kohandatud Easy Deploymenti installija, et seda käsitsi juurutada või installida.
  • Kui striimija on installitud ja käivitatud, muutub arvuti teile juurdepääsetavaks.
• 4. samm - ühendage
  • Logige rakenduses Splashtop Business sisse oma Splashtopi kontole. Valige ühenduse loomiseks arvuti, millega soovite kaugühenduse luua.
  • Kui vajate abi või teil on küsimusi, vaadake meie Aidake mul seadistada artikkel või KKK.

HUVIPUNKTID

• Kiire kaugjuurdepääs
  • Splashtop Remote Support kasutab sama suure jõudlusega mootorit, mis toidab meie auhinnatud tarbekaupu, mida kasutavad miljonid. Nautige HD-kvaliteeti ja kiireid ühendusi.
• Omadused
  • Piiramatu juurdepääs - Piiramatu arv tehnikuid, samaaegsed seansid ja seadmed, millest eemalduda. Proovige juurdepääsu mis tahes seadmest
  • Lai seadme tugi – Juurdepääs kõigile oma Windowsi tööjaamadele, Windowsi serveritele ja Mac-arvutitele mis tahes Windowsi, Maci, iOS-i või Androidi seadmest, samuti mis tahes Chrome'i brauserist või Chromebookist. Juurdepääs Androidile ja Chromebookile Androidi striimiga.
  • Lohistage File Ülekanne – Lohistage files arvutite vahel, et need kiiresti ühest arvutist teise üle kanda. (Õpetus)
  • Kaugprintimine – Prindi files kaugarvutist kohaliku printeriga. (Õpetus)
  • Kaugäratus – Äratage arvuti eemalt, kuni mõni teine ​​samas võrgus olev arvuti on juba sisse lülitatud. (Õpetus)
  • Kaug taaskäivitamine – Taaskäivitage arvuti, millesse kaughaldate, ja looge arvutiga automaatselt ühendus, kui see uuesti sisse lülitub. (Õpetus)
  • Seansi salvestamine – Salvestamise alustamiseks ja peatamiseks kasutage kaugjuurdepääsuaknas nuppu Ekraani salvestamine. Kõik salvestised salvestatakse teie kohalikku arvutisse. (Õpetus)
  • Vestlus – Saate saata ja vastu võtta sõnumeid kaugarvutisse. Seda saab teha kaugseansi ajal või mitte. (Õpetus)
  • Mitme monitori tugi – View mitu lõpparvuti ekraani teie mitmel ekraanil. (Õpetus)
  • Kaks kasutajat saavad kaugjuhtimisega samasse arvutisse siseneda - Kui kaks inimest peavad samale arvutile korraga juurde pääsema, saate seda teha!
  • Jaga oma töölauda – Edastage oma Windowsi töölauda view-ainult režiim lihtsa režiimi kaudu web link, mis võib olla viewed peaaegu igas web brauser. Rakendust ei ole vaja alla laadida ega pistikprogrammi alla laadida. (Õpetus)
  • Osaletud tugi – Juurdepääs lõppkasutaja Windowsi ja Maci arvutile lihtsa 9-kohalise seansikoodiga, et saada nõutavat tuge.
  • Tugev turvalisus - Kõik kaugseansid on kaitstud TLS-i ja 256-bitise AES-krüptimisega.
  • Bitdefenderi viirusetõrje juurutamine ja haldamine – Ostke, juurutage ja hallake oma hallatavates arvutites Splashtopi kaugtoe kaudu Bitdefenderi pahavaratõrjevahendeid. View kaitse olek, viimane skannimise aeg, ohtude arv ja palju muud. (Õpetus)

Kasutajate haldamine ja rühmitamine

Kutsuge kasutajaid ning määrake nende rollid ja juurdepääsuload. Luba juurdepääs konkreetsetele arvutitele. Jagage oma arvutid rühmadesse, et hõlbustada nende leidmist ja haldamist. Lisasime mitmeid kasutajahaldusfunktsioone, et saaksite hallata, kes millistele arvutitele juurde pääseb.

• Kutsuge kasutajaid. (Õpetus)
• Korraldage oma kasutajad ja arvutid rühmadesse. (Õpetus)
• Määrake kasutajatele ja rühmadele juurdepääsuload. (Õpetus)
• Kasutage seansside jälgimiseks logisid, file ülekandeid ja ühenduste ajalugu. (Õpetus)

Seire- ja haldusfunktsioonid

Lisaks kaugtoele saate ka mitmesuguseid kasulikke lõpp-punkti jälgimise ja haldamise funktsioone!

• Konfigureeritavad hoiatused/toimingud – Seadistage hoiatused arvuti oleku, tarkvara installimise, mälukasutuse ja muu jälgimiseks. Saate märguandeid Splashtopi kaudu web konsooli ja/või meili teel. (Õpetus)
• Windowsi värskendused – Kasutage Windows Update'i haldusfunktsioone tagamaks, et teie arvutid on alati ajakohased. (Õpetus)
• Süsteemi inventar – Kasutage Windowsi või Maci süsteemi inventuuriteabe hetktõmmise tegemiseks funktsiooni Kontrolli laoseisu. Saate võrrelda hetktõmmiseid või view muudatuste logi muudatuste tuvastamiseks. (Õpetus)
• Sündmuste logid – Hankige kiire juurdepääs Windowsi sündmuste logidele, klõpsates arvuti kõrval hammasrattaikoonil web konsool. Selleks pole vaja arvutisse kaugjuhtimist view ja tõrkeotsing. (Õpetus)
• Hoiatused Windowsi sündmuste kohta – Jälgige Windowsi sündmuste logisid, seadistades hoiatusi. Hoiatus genereeritakse, kui sündmuste logi kriteeriumid vastavad administraatori määratud päästikutele. (Õpetus)
• Kaugjuhtimine – Saatke käsud taustal kaugarvuti käsureale. Saate käivitada käsurea või terminali käske. Saadaval Windowsi ja Maci jaoks. (Õpetus)
• Üks-mitmele toimingud – Lihtsustage lõpp-punktide haldamist, täites või ajastades ülesandeid korraga mitmele lõpp-punktile. Sisaldab massjuurutamist, kaugkäsklusi, skripti täitmist, süsteemi taaskäivitamist ja Windowsi värskendusi. Saadaval Windowsi ja Maci jaoks. (Õpetus)
• Järelevalveta juurdepääs Androidile + Chromebookile – Kaugjuhtimine Android-seadmetesse, sealhulgas nutitelefonidesse, tahvelarvutitesse, vastupidavatesse seadmetesse, müügikohtadesse, kioskitesse ja digiboksidesse (Õpetus). Kasutage Chromebookidele juurdepääsuks Androidi striimijat. (Õpetus)
• Lõpp-punkti turvaolek – View lõpp-punkti turbekaitse olek Windowsi arvutitele, kus töötab Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky ja palju muud. Veenduge, et teie lõpp-punktid on kaitstud.
• Luba lõppkasutaja kaugjuurdepääs – Looge kuni 50 lõppkasutaja kontot ja andke neile kasutajatele kaugjuurdepääs nende arvutitele, mida hallatakse teie konto all. Kui teil on vaja rohkem lisada, palun võtke meiega ühendust.

FAKTID ÜLEPIILG

Hinnakujundus Splashtopi kaugtugi

Vaata hinnakirja Paketid algavad 25 arvutist piiramatu arvu tehnikutega Paketid algavad 25 arvutist piiramatu arvu tehnikutega

Funktsioonide hulka kuuluvad:

• Piiramatult samaaegseid seansse
• Kiire kaugjuurdepääs
• Järelevalveta tugi
• Osalenud tugi
• Lõpp-punkti turvalisus (valikuline)
• File ülekandmine (kaasa arvatud pukseerimine)
• Kaugtrükk
• Vestlus
• Kaugäratus
• Kaug taaskäivitamine
• Seansi salvestamine
• Mitme monitoriga
• Esmatähtis tehniline tugi
• Konfigureeritavad hoiatused/toimingud
• Windowsi värskendused
• Süsteemi inventuur
• Sündmuste logid
• Hoiatused Windowsi sündmuste kohta
• Kaugkäsklus
• Plaanitud taaskäivitamine
• Järelevalveta juurdepääs Androidile
• Kaugjuurdepääs Chromebookidele
• 1-mitmele
• Lubage lõppkasutaja kaugjuurdepääs … ja palju muud

Osta veebist aadressil www.splashtop.com/remote-support
ÜKSIKASJALIK FUNKTSIOONIDE LOETELU

Süsteeminõuded

• Kliendi nõuded
  • iPad / iPad mini / iPad Pro / iPhone / iPod Touch:
    • iOS 7.1 või uuem (sh iOS 11)
    • Android-tahvelarvutid / Android-telefonid
    • Android 3.0 või uuem
  • Windows:
    • Windows 10, 8, 7, XP
    • 1G RAM
    • DirectX 9.0 või uuem
    • Atom, Pentium-M või parem
  • Mac
    • Mac OS 10.7 või uuem
• Streameri nõuded
  • Windows:
    • Windows 10, 8, 7, XP ja Windows Server 2019, 2016, 2012, 2008, 2003
  • Mac
    • Mac OS 10.7 või uuem
    • 1.6 GHz kahetuumaline või parem protsessor
    • 1G RAM

Splashtopi kohta

• Peakorter asub Californias San Joses ja asutati 2006. aastal.
• Splashtop pakub parima hinnaga kaugjuurdepääsu, kaugtuge ja ekraani peegeldamise lahendusi.
• Splashtopi kaugjuurdepääsu lahendusi kasutavad kümned tuhanded ettevõtted ja enam kui 30 miljonit kasutajat enam kui 800 miljoni seansi jaoks.

KKK-d

• K: Mis sisaldub Splashtop Remote Supporti hinnapakettides?
  • A: Paketid algavad 25 arvutist piiramatu arvu tehnikutega. Funktsioonide hulka kuuluvad piiramatud samaaegsed seansid, konfigureeritavad hoiatused/toimingud, järelevalveta tugi, kiire kaugjuurdepääs, Windowsi värskendused, lõpp-punkti turvalisus (valikuline), süsteemi inventar, sündmuste logid, Windowsi sündmuste hoiatused, file edastamine, kaugprintimine, vestlus, kaugkäsklus, ajastatud taaskäivitamine, järelevalveta Androidi juurdepääs, kaugäratus, kaugtaaskäivitamine ja seansi salvestamine.

Võtke ühendust

• Splashtopi müük – 1.408.886.7177 või sales@splashtop.com.
• Splashtopi tugi – 1.408.610.1631 või splashtop.com/support.

Dokumendid / Ressursid

splashtopi kaugtugi [pdfKasutusjuhend Kaugtugi, tugi

Viited

• Kasutusjuhend