Tagasilükatud makse parandamine
Kui automaatne arve maksmine lükatakse tagasi, saate Google Fi rakenduses meili ja märguanded websaidil. Google Fi teenuse katkestuste vältimiseks peate makse sooritama kolme päeva jooksul pärast ebaõnnestunud makset. Samuti peate kinnitama, et teie praegune makseteave on ajakohane ja täpne.
Järgige neid samme.
Kui makse on tagasi lükatud, näete märguannet kogu Google Fi rakenduses ja websaidile et peate maksma.
Makse sooritamiseks järgige linki, et oma konto heas seisukorras taastada. Teid suunatakse makse tegemiseks lisama uue kaardi.
- Kui soovite seda kaarti hoida file tulevaste maksete jaoks valige see oma peamiseks makseviisiks.
- Kui soovite selle kaardiga ühekordse makse teha, tühistage see esmase makseviisina.
2. Veenduge, et teie makseteave oleks õige
Kui olete makse sooritanud, kontrollige, kas teie peamine krediit- või deebetkaardi teave on ajakohane. Makse tagasilükkamine võib olla tingitud ebatäpsest või aegunud krediit- või deebetkaardi teabest. NäiteksampTeie kaart võib olla aegunud ja peate selle uuendama uue aegumiskuupäevaga.
Vaadake, kuidas oma kaardi teavet värskendada või uut krediit- või deebetkaarti lisada.
Märkus. Kui värskendate kõigepealt oma makseteavet, proovime teie uuendatud krediit- või deebetkaardilt tasu võtta. Kui see läheb läbi, kaob teade „Makset ei ole saadud” Google Fi rakendusest ja websaidile.
Mis juhtub, kui tagasilükatud makse pole parandatud?
Kui automaatne makse lükatakse tagasi, saate meilisõnumeid ja märguandeid, mis annavad teile teada, millal peate teenuse aktiveerimiseks maksma.
Teenus on ootel 3 päeva pärast
Kui te ei saa määratud aja jooksul tasuda võlgnetavat summat, pannakse teie konto ootele. See tähendab, et te ei saa helistada ega vastu võtta, tekstsõnumeid saata ega vastu võtta ega andmeid kasutada. Kui kasutate piiramatut paketti, peatatakse ka teie Google One'i tellimus.
Lõpetamine 60 päeva pärast
Kui te ei saa tasuda võlgnetavat summat 60 päeva jooksul pärast teenuse ootele panemist, lõpetatakse teie konto ja teie number deaktiveeritakse. Teenuse uuesti sisselülitamiseks peate võtma ühendust Google Fi eksperdiga.
