ARRIS SURFboard mAX W130 kolmeribalise võrgu WiFi 6 süsteemi kasutusjuhend

1. Sissejuhatus

See kasutusjuhend annab üksikasjalikud juhised teie ARRIS SURFboard mAX W130 kolmeribalise Mesh WiFi 6 süsteemi seadistamiseks, kasutamiseks ja hooldamiseks. See süsteem on loodud pakkuma ulatuslikku ja kiiret traadita leviala kogu teie kodus, kasutades optimaalse jõudluse saavutamiseks kolmeribalist tehnoloogiat ja Wi-Fi 6.

1.1 Pakendi sisu

ARRIS SURFboard mAX W130 süsteem sisaldab tavaliselt järgmist:

• Kaks (2) SURFboard mAX W30 moodulit
• Kaks (2) toiteadapterit
• Üks (1) Etherneti kaabel
• Kiirjuhend (täieliku teabe saamiseks vaadake seda kasutusjuhendit)

Pilt: ARRIS SURFboard mAX W130 süsteem, millel on näha tootepakend ja kaks silindrilist võrgust üksust.

2. Seadistusjuhised

ARRIS SURFboard mAX W130 Mesh WiFi 6 süsteemi seadistamiseks järgige neid samme.

2.1 Enne alustamist

• Kui kavatsete SURFboard mAX-i kasutada peamise ruuterina, veenduge, et teie olemasolev modem/ruuter on konfigureeritud sillarežiimis. Sillarežiimi lubamise juhiste saamiseks pöörduge oma internetiteenuse pakkuja või modemi/ruuteri kasutusjuhendi poole.
• Laadige alla SURFboard Central rakendus oma nutitelefonis või tahvelarvutis. See rakendus on seadistamiseks ja haldamiseks hädavajalik.
• Veenduge, et esmase seadistamise jaoks oleks teie mobiilseadmes Bluetooth lubatud.

Pilt: Ikoon, mis näitab SURFboard Centrali rakenduse allalaadimist.

2.2 Samm-sammult seadistamine

1. Paigutus: Asetage peamine SURFboard mAX-seade olemasoleva modemi lähedale. Veenduge, et see asub avatud alal, eemal takistustest ja muudest elektroonikaseadmetest, mis võivad häireid põhjustada.
2. Põhiseadme ühendamine:
   • Ühendage kaasasoleva Etherneti kaabli üks ots peamise SURFboard mAX seadme allosas asuva WAN/LAN-porti.
   • Ühendage Etherneti kaabli teine ​​ots modemi vaba LAN-porti (või WAN-porti, kui modem on sillarežiimis).
   • Ühendage toiteadapter peamise SURFboard mAX seadmega ja seejärel pistikupessa.
3. Rakenduse juhitav seadistamine:
   • Ava oma mobiilseadmes SURFboard Centrali rakendus.
   • Põhiseadme seadistamiseks järgige rakenduses ekraanil kuvatavaid juhiseid. Rakendus juhendab teid WiFi-võrgu nime (SSID) ja parooli loomisel.
   • Esialgne seadistamine kasutab Bluetoothi, seega hoidke oma telefoni põhiseadme lähedal.
4. Satelliidiüksuse paigutamine: Kui põhiseade on konfigureeritud, juhendab rakendus teid satelliitseadme paigutamisel ja ühendamisel. Asetage satelliitseade oma kodus kesksele kohale, ideaaljuhul põhiseadme ja nõrga WiFi-signaaliga alade vahele.
5. Satelliidiseadme ühendamine:
   • Ühendage toiteadapter satelliit-SURFboard mAX seadmega ja seejärel pistikupessa.
   • Satelliitseade proovib automaatselt põhiseadmega ühendust luua. Rakendus annab teada, kui ühendus õnnestub.
6. Võrgu optimeerimine: Võrgusilma võrk optimeerib end automaatselt parima jõudluse saavutamiseks, kui oma kodus ringi liigute.

Pilt: nutitelefon, millel on kuvatud SURFboard Centrali rakenduse liides, mis näitab võrgu kiirust, ühendatud seadmeid ja võrgu optimeerimise olekut.

3. Süsteemi kasutamine

ARRIS SURFboard mAX W130 süsteem pakub täiustatud funktsioone töökindla ja turvalise koduvõrgu loomiseks.

3.1 kolmeribaline Wi-Fi 6 tehnoloogia

Teie süsteem kasutab kolmesageduslikku (2.4 GHz/5 GHz/5 GHz kõrgsagedus) Wi-Fi 6 tehnoloogiat. See disain eraldab ühe 5 GHz sagedusala võrgusilma seadmete vaheliseks kommunikatsiooniks (tagasiühendus), tagades stabiilse 1 Gbps ühenduse. Ülejäänud kahte sagedusala (2.4 GHz ja 5 GHz) kasutatakse teie seadmete ühendamiseks, optimeerides kiirusi nii vanemate 2.4 GHz seadmete kui ka uuemate ja kiiremate 5 GHz seadmete jaoks. Igal seadmel on kaheksa Wi-Fi 6 voogu, mis toetavad kiirusi kuni 7,800 Mbps ja katavad kuni 6,000 ruutmeetrit.

Pilt: Kolmeribalise gigabitise Wi-Fi 6 tehnoloogia logo.

Pilt: Diagramm, mis näitab, kuidas võrgusilma WiFi-süsteem pakub sujuvat leviala maja mitmel korrusel ja toas.

3.2 SURFboard Centrali rakenduse funktsioonid

SURFboard Centrali rakendus pakub teie võrgu üle põhjalikku kontrolli:

• Vanemlik järelevalve: Määrake ajalimiite, peatage internetiühendus teatud seadmetes ja looge lastele preemiapõhiseid tegevusi.
• Kes on kodus: Saate teateid, kui seadmed teie võrguga ühenduvad või lahti ühendavad.
• Teenuse kvaliteet (QoS): Prioriseerige võrguliiklust konkreetsete rakenduste või seadmete jaoks (nt mängimine, voogesitus).
• Külaliste võrk: Loo külalistele eraldi WiFi-võrk, hoides oma põhivõrgu turvalisena.
• Seadme sidumine: Hallake ja siduge uusi seadmeid hõlpsalt oma võrku.
• Nutika kodu integratsioon (IFTTT, IoT): Luba IFTTT-l ühenduda kolmandate osapoolte nutika kodu kaubamärkidega nagu Sonos, Fitbit, Ring, Philips Hue ja Google.
• Reaalajas jälgimine: View ühendatud seadmed ja võrgu olek.

Pilt: Vanemliku kontrolli sümbol, mis kujutab täiskasvanu ja lapse figuure kilbi sees.

3.3 Alexa tugi

SURFboard mAX süsteem toetab Alexa käske, mis võimaldavad teatud võrgufunktsioone hääljuhtimisega juhtida. Täpsemate käskude ja integratsiooni üksikasjade saamiseks vaadake SURFboard Centrali või Alexa rakendust.

Pilt: Logo „Works with Alexa”, mis näitab ühilduvust Amazon Alexa häälteenustega.

4. Hooldus

Nõuetekohane hooldus tagab teie SURFboard mAX süsteemi pikaealisuse ja optimaalse jõudluse.

4.1 Üldine hooldus

• Hoidke seadmeid jahedas ja kuivas kohas, eemal otsesest päikesevalgusest ja soojusallikatest.
• Tagage seadmete ümber piisav ventilatsioon. Ärge blokeerige ventilatsiooniavasid.
• Puhastage seadmeid pehme ja kuiva lapiga. Vältige vedelate puhastusvahendite või aerosoolide kasutamist.

4.2 Püsivara värskendused

Teie SURFboard mAX-süsteem on loodud nii, et see värskendab püsivara automaatselt, et tagada uusimad funktsioonid ja turvatäiustused. Tavaliselt pole käsitsi sekkumist vaja.

4.3 Süsteemi taaskäivitamine

Kui teil tekib võrguprobleeme, saab need sageli lahendada lihtsa taaskäivitamisega.

1. Ühendage toiteadapter mõlemast SURFboard mAX seadmest lahti.
2. Oodake umbes 30 sekundit.
3. Ühendage toiteadapterid mõlema seadmega tagasi.
4. Oodake seadmetel paar minutit sisselülitumiseks ja võrguühenduse taastamiseks.

Kui eemaldate põhiseadme vooluvõrgust, võib internetiühenduse taastamiseks olla vajalik ka modemi vooluvõrgust lahti ja uuesti ühendada.

5. Veaotsing

See jaotis käsitleb levinud probleeme, millega võite oma SURFboard mAX-süsteemiga kokku puutuda.

5.1 Internetiühendus puudub

• Kontrollige modemit: Veenduge, et teie internetimodem töötab korralikult ja sellel on aktiivne internetiühendus.
• Kaabli ühendused: Veenduge, et kõik Etherneti kaablid on peamise SURFboard mAX-seadme ja modemi vahel kindlalt ühendatud.
• Taaskäivitage süsteem: Tehke täielik süsteemi taaskäivitus, nagu on kirjeldatud punktis 4.3.
• Modemi silla režiim: Kui SURFboard mAX toimib peamise ruuterina, veenduge, et teie modem on sillarežiimis.

5.2 Nõrk või katkendlik WiFi-signaal

• Üksuse paigutus: Veenduge, et mõlemad seadmed oleksid optimaalsetes kohtades, eemal suurtest metallesemetest, paksudest seintest ja muudest häireallikatest (nt mikrolaineahjud, juhtmeta telefonid).
• Tagasiühenduse ühendus: Kui seadmete vaheline tagasivõrgu ühendus on nõrk, proovige satelliitseadet põhiseadmele lähemale paigutada. Signaali tugevust saab jälgida rakenduse SURFboard Central abil.
• Häired: Minimeerige teiste elektrooniliste seadmete tekitatud häireid.

5.3 SURFboard Centrali rakenduse probleemid

• Rakendus ei loo ühendust: Veenduge, et teie mobiilseade oleks ühendatud SURFboard mAX WiFi-võrguga. Kui rakendus teatab „Unable to connect to remote”, võib see viidata probleemile süsteemi pilveühendusega. Süsteemi taaskäivitamine (punkt 4.3) võib selle probleemi lahendada.
• Piiratud funktsionaalsus: Rakendus on süsteemi haldamise peamine liides. Eraldi haldusliidest pole. web-põhine liides täpsemate konfiguratsioonide jaoks.

5.4 Seadme tuvastamine rakenduses

Rakendus võib seadmeid kuvada IP-aadressi või üldnimede järgi. Kuigi seadmeid ei saa otse rakenduses ümber nimetada, saab neid sageli IP-aadressi järgi tuvastada ja seejärel rakendada vanemliku kontrolli või QoS-seadeid.

5.5 Süsteemi lähtestamine

Kui tõrkeotsingu juhised teie probleeme ei lahenda, peate võib-olla tegema tehase lähtestamise. See kustutab kõik kohandatud sätted ja taastab süsteemi vaikeseaded. Tehase lähtestamise juhised leiate SURFboard Centrali rakendusest.

6. Tehnilised andmed

Pilt: A view ARRIS SURFboard mAX seadme põhjast, kus on üksikasjalikult kirjeldatud toitesisendit, mitut Etherneti porti ning WAN-i ja LAC-i (Link Aggregation Control) silte.

7. Garantii teave

ARRIS SURFboard mAX W130 kolmeribalise Mesh WiFi 6 süsteemi üksikasjaliku garantiiteabe saamiseks vaadake ARRISe ametlikku juhendit. webveebisaidil või tootega kaasasoleval garantiikaardil. Garantiitingimused võivad piirkonniti ja jaemüüjati erineda.

8. Toetus

Kui vajate lisateavet või teil on küsimusi, mida selles juhendis ei käsitleta:

• SURFboard Centrali rakendus: Rakendus pakub reaalajas jälgimis- ja haldustööriistu ning võib pakkuda otsest juurdepääsu tugiressurssidele.
• Veebitugi: Külastage ARRISe ametlikku tuge webKKK-de, tõrkeotsingu juhendite ja kontaktteabe sait.
• Klienditeenindus: Tehnilise toe saamiseks võtke otse ühendust ARRISe klienditeenindusega.