Apps Wave'i rakenduse kasutusjuhend

Wave'i rakendus võimaldab teie meeskonnal edasi liikudatagfunktsioonide rohkus, et suhelda ja koostööd teha kõikjal ja igal ajal ja mis tahes seadmes.

Üksikvestlus ja grupivestlus (tasuta kiirsõnumitööriist)
Kvaliteetne punkt-punkti heli- ja videokõned (tasuta tarkvaratelefon)
Vahetu videokoosolek ja koosoleku ajakava
Mitmekihilised kontaktid, LDAP-kontaktid ja isiklikud kontaktid
Integreerige CRM, WhatsApp, Google Drive ja paljud lisandmoodulid
Saadaval lauaarvuti jaoks, web, Android ja iOS
Lisateave

Käivitage laine kiiresti

Saate UCM-i sisse logida Web UI ja minge laienduse redigeerimise lehel vahekaardile Wave Client view rakenduse Wave teave.

Luba Wave	Seda välja kasutatakse selleks, et määrata, kas lubada sellel laiendusel Wave rakendusse sisse logida.
Wave'i tervitusmeil	Kasutajad saavad kiiresti saata Wave'i tervitusmeili selle laienduse postkasti, et laienduse omanik saaks hakata Wave'i kasutama kiiresti.
Wave loa seaded	Seda välja kasutatakse selle laienduse Wave'i rakenduse funktsionaalsete õiguste määramiseks, nagu videokõne, vestlus, koosolek, krüpteeritud vestlus, lisandmoodulite installimine jne.
Web Klient	Kasutajad saavad Wave'i avada Web klient otse brauseri kaudu ilma installimiseta. ● Kontoris külastage: See väli tähistab lainet Web kliendi juurdepääsuaadress sisevõrgu kaudu. ● Väljaspool kontorit külastage: see väli näitab kaugteenuse aadressi pärast UCMRC-paketi lubamist. Kasutajad saavad Wave'i avada Web klient välisest võrgukeskkonnast. Kasutajad saavad lingi kiiresti meeskonnaliikmetele kopeerida.
PC-klient/mobiilklient	Wave Desktopi/Mobile rakenduse allalaadimise aadress. Kasutajad saavad lingi kiiresti meeskonnaliikmetele kopeerida.

Saate laines sisse logida Web otse klienti või laadige sisselogimiseks alla Wave'i kliendid.
Märkmed

Kui UCM on UCMRC plaani aktiveerinud, saavad kasutajad Wave'i rakendusse sisse logida UCMRC domeeni aadressiga (xxx.a.gdms.cloud). Kui ei, saavad kasutajad sisselogimiseks kasutada sisemist IP-aadressi.
Wave'i äppi sisse logides peavad kasutajad kasutama laienduse numbrit ja Wave'i kasutaja parooli (mitte SIP autentimise parooli). Saate selle määrata jaotises Laiendused -> Põhiseaded -> Kasutaja/laine parool.
Kutsuge oma meeskond Wave'i kasutama
Järgige allolevaid samme, et teavitada oma meeskonnaliikmeid Wave'i rakenduse kasutamise alustamisest.

Saate minna laiendusmoodulisse aadressil Web UCM63xx kasutajaliides ja saatke oma meeskonnaliikmetele Wave'i tervitusmeile, et kutsuda neid Wave'i rakendust kasutama.
Teie meeskonnaliikmed saavad meili, nagu on näidatud alloleval ekraanipildil: (Sisu muutmiseks võite minna ka menüüsse Seadistused->E-posti seaded->E-posti mallid.)
Teie meeskonnaliikmed saavad antud mandaatidega sisse logida Wave'i kaudu Web kliendi aadressi või laadige sisselogimiseks alla rakendus Wave.

Lähtesta kasutaja/laine parool
Kui laienduse omanik unustab Wave'i sisselogimisparooli, saab kasutaja sisse logida Web UCM63xx kasutajaliides ja lähtestage kasutaja/laine parool.

Hallake Wave'i kasutajate õigusi
Wave'i lubamine/keelamine
Saate sisse logida Web UCM63xx kasutajaliideses avage laienduse redigeerimise lehel vahekaart Wave Client, et lubada/keelata privileegid, kas see võimaldab kasutajatel Wave'i rakendust sisselogimiseks kasutada. Vaikeseade on "Lubatud".

Seadistage Wave'i funktsionaalsed privileegid
Selle laienduse jaoks saate määrata Wave'i funktsionaalsed õigused. Kui laiendust kasutatakse hotellisüsteemis ja te ei soovi koosoleku funktsiooni, saate koosolekuõiguse eemaldamiseks järgida alltoodud samme.

Saate luua mitu kasutajaportaali/laineõigust ja määrata ühe neist laiendusele. Vaikimisi antakse Wave'i kasutajale kõik õigused.
Õiguste lisamiseks või muutmiseks võite minna jaotisse Kasutajahaldus -> Kasutajaportaali/laineõigused.

Määra privileeg väärtusele View Kontaktid
Kasutaja saab konfigureerida kohandatud õigusi, mis ei ole vaikeõigused (kõik kontaktid, osakonnad ja allosakondade kontaktid). Need kohandatud õigused võimaldavad kontaktidel paindlikumaid viise view kõik või konkreetsed kontaktid teistest osakondadest.

Kasutajad saavad määrata kontaktide privileegi laienduse redigeerimise lehel:Sama mis osakonna kontaktisiku õigused: seda välja kasutatakse kontrollimaks, kas kontakti õigused on samad, mis osakonna õigused.
Kui privileegid on samad, „Võtke ühendust View Privileeg” ei saa määrata.
Võtke ühendust View Privileeg: seda välja kasutatakse määramiseks view kontakti privileegid.
Kontakti sünkroonimine: seda välja kasutatakse selleks, et määrata, kas kuvada see laiendus rakenduse Wave kontaktide moodulis. Kui see valik on märkimata, ei kuvata seda laiendust rakenduse Wave kontaktide moodulis.
UCM-i administraator saab UCM-i all lisada või redigeerida privileegide haldust jaotises Kontaktid -> Privileegide haldus web UI, on 2 vaikeõigust:
Nähtav kõigile kontaktidele.
Näha on ainult kontaktisiku osakonna ja allosakonna kontaktid.

Operaatoripaneeli kasutamiseks määrake laiendus
UCM toetab kõnekonsooli lisamist ja konfigureerimist, mis suudab administraatoritena realiseerida ühe või mitu laiendust, et hallata PBX-i toiminguid, nagu laiendi olek, kõnejärjekorra olek, kõne edastamine, kõne jälgimine, kõne katkestamine jne.

Kõnekonsooli saab seadistada kõnefunktsioonide kaudu.

Rakenduste lainerakendus – helistamisfunktsioon

Kõnekonsooli lisamiseks klõpsake nuppu "Lisa". Operaatorpaneeli konkreetsete konfiguratsiooniüksuste kirjelduse saamiseks vaadake järgmist.

Nimi	Operaatorpaneeli nimi.
Administraator	Kõnekonsooli operaator saab valida laiendusi, laiendusrühmi ja osakondi. Valitud laiendusrühmade jaoks ja osakondadest saavad järgnevad laiendused automaatselt administraatoriteks.
Juhtimismoodul
Laiendus	Valitud laienduste üle teostab järelevalvet administraator ning saate valida laiendusi, laiendusrühmi ja osakondi. Valitud laiendusrühmade ja osakondade puhul jälgib administraator automaatselt järgnevaid laiendusi.
Rõngarühmad	Kontrollitud helinagruppe jälgib administraator. Valige „Kõik“, kuvatakse kõik helinarühmad ja hilisemad värskendused administraator automaatselt jälgib.
Kõnepostirühmad	Kontrollitud kõnejärjekorda jälgib administraator. Valige "Kõik", kuvatakse kõik kõnejärjekorrad ja hilisemad värskendused administraator automaatselt jälgib.
Kõnejärjekord	Kontrollitud kõnejärjekorda jälgib administraator. Valige "Kõik", kuvatakse kõik kõnejärjekorrad ja hilisemad värskendused administraator automaatselt jälgib.
Parkla	Kontrollitud Parklas teostab järelevalvet administraator. Valige "Kõik", administraator jälgib automaatselt kõiki parkimiskohti ja hilisemaid värskendusi.

Pärast seda, kui loaga laienduse kasutaja logib Wave'i rakendusse sisse, kuvab Wave'i rakendus laienduse, helinagrupi, kõnepostkasti, kõnejärjekorra ja praeguse laienduse hallatava parkimiskoha olekuteavet.

Monitori seadistamine

See funktsioon võimaldab kasutajal hankida nende jälgimisseadmete videovoogu, mille kasutamiseks tal on luba. Neid seadmeid ja lubasid haldab UCM. Et teada saada, kuidas neid seadmeid UCM-i poolel konfigureerida, vaadake allolevat juhendit:
UCM63XX seadmehaldusjuhend Kaamera kanalile juurdepääs rakenduse Wave abil:

Kui laiendus on lisatud loendisse "Lubatud liikmed", näeb kasutaja kaamerat loendis.
Klõpsake nuppu view videovoog. Vaadake allolevat ekraanipilti:

Laienduste ühtne juurutamine

Juurutage Wave'i kliendid tiimide jaoks partiidena
Administraator saab juurutada Wave Desktopi kliente ettevõtte töötajate arvutites partiidena ja konfigureerida parameetreid, et aidata töötajatel Wave Desktopi kliente kogu ettevõttes kiiresti kasutada.
Kasutage endise tööriistana Microsoft Intune'i tööriistaample kirjeldada, kuidas juurutada Wave Desktopi kliente Windowsis ja MAC OS-is partiidena.
Wave'i töölauaklientide juurutamine partiidena – kasutusjuhend
Eelinstallige Wave'i lisandmoodulid laienduse kasutajatele
Kasutajad saavad UCM-i Wave'i lisandmoodulid eelinstallida Web UI kõigile laienduse kasutajatele või mõnele konkreetsele laienduse kasutajale. Näiteksample, saavad kasutajad Google Drive'i lisandmooduli eelinstallida kõigi laienduse kasutajate klientide jaoks.
Enne selle funktsiooni kasutamist peab UCM-seadme praegune UCMRC-plaan hankima kolmanda osapoole lisandmooduli load. Kõik tasulised plaanid sisaldavad kolmanda osapoole lisandmooduli õigusi.
Eelinstallige Wave'i lisandmoodulid UCM63xx -kasutusjuhendis

Logige sisse Web UCM63xx seadme kasutajaliides administraatorina.
Minge lehele Maintenance → User Management → User Portal/Wave Privileegid, kui kasutaja proovib õigusi lisada või õigusi redigeerida, saab kasutaja valida eelinstallitud lisandmoodulid. Vaadake allolevat ekraanipilti:
Kui laienduse kasutaja logib Wave Desktopi rakendusse sisse, installib see automaatselt konfigureeritud lisandmoodulid ja logib sisse eelseadistatud parameetritega.

Looge põhiteenus

Looge mitmetasandilisi kontakte
Saab küll view mitmetasandilised ettevõtte kontaktid Wave'i kliendis. Saate luua mitmetasandilisi kontakte Web UCM63xx kasutajaliides.

peal Web Oma UCM63xx kasutajaliideses saate mitmetasandilise osakonnastruktuuri loomiseks minna menüüsse Kontaktid -> Osakonna juhtimine. Klõpsake allosakonna loomiseks.
Osakonda liikme lisamiseks klõpsake nuppu.
Osakonna muutmiseks klõpsake nuppu.
Samuti saate muuta kontaktandmeid ja osakonda jaotises Kontaktid -> Kontaktide haldus
Saab küll view kontaktid rakenduse Wave kaudu:

Avaliku koosolekuruumi loomine

Saate luua avaliku koosolekuruumi, et laienduse kasutaja saaks pärast Wave'i rakendusse sisselogimist koosolekuruumi kiiresti kasutada.

Multimeedia koosolekuruumi konfiguratsioonidele pääsete juurde jaotises Web GUI-> Kõnefunktsioonid-> Multimeediumikoosolek. Sellel lehel saavad kasutajad luua, redigeerida view, kutsuda, hallata osalejaid ja kustutada multimeedia koosolekuruume. Selles kuvatakse multimeedia koosolekuruumi olek ja koosolekukõnede salvestised (kui salvestamine on lubatud). web leht samuti.

Uue konverentsiruumi loomiseks klõpsake nuppu + Lisa. Kasutajatel palutakse helikonverentsiruumi jaoks konfigureerida järgmised suvandid.

Laiendus	Koosolekuruumi jõudmiseks valitav number.
Koosoleku nimi	I Koosoleku nimi
Privileeg	I Valige väljaminevate kõnede luba.
Kasutajakutse lubamine	Kui see on lubatud. osalejad saavad kutsuda teisi koosolekule, vajutades oma klahvistikul I või klõpsates Wave alumisel ribal suvandit Osalejad -> Kutsu.
Lubatud alistada enamik vaigistusi	Lubasin hosti vaigistuse alistada
Automaatne salvestamine	Koosoleku heli ja videot saab automaatselt salvestada. Need salvestised leiate koosoleku salvestuse või koosoleku videosalvestiste lehe alt. •Salvesta heli: salvestage ainult koosoleku heli. •Salvesta video: salvestage koosoleku heli ja kõik videokanalid. Kui on jagatud allikas (jagatud ekraan/jagatud tahvel/jagatud dokument) või fookus, salvestatakse ainult jagatud või fookusekraan ja kui mõlemad on olemas. jagatud ekraan b salvestatakse. •Salvestage video (fookusrežiim): salvestage fookusekraan ja kogu koosoleku heli. Kui koosolekul on jagatud allikas. salvestatakse ainult jagatud ekraan.

Rakenduses Wave saab kasutaja klõpsata, et siseneda otse avalikku koosolekuruumi või ajastada koosolekut:

Kohapealse koosoleku loomine

Pärast mitme kohapealse koosolekuruumi loomist oma ettevõtte konto all saavad laienduse kasutajad seda teha view kohapealsete koosolekuruumide olek Wave'i rakenduse kaudu ja koosolekute ajakava.

Selle funktsiooni kasutamiseks minge aadressile Web GUI → Muud funktsioonid → Kohapealne koosolek.
Lisage büroohoonete aadressid aadressihaldusse, klõpsates nuppu Lisa.
Seadmete hulka saate lisada koosolekutel kasutatavad seadmed.
Koosolekuruumid saate lisada ruumihaldusse.
Kasutajad saavad view kohapealse koosolekuruumi olekut Wave'i rakenduse kaudu ja planeerige kiiresti kohapealne koosolek.

Ettevõtte kasutajaliidese kohandamine

UCM peab looma ühenduse GDMS-iga, seega määratakse sellele alustuseks kaugühenduse põhipaketi pakett.
UCM-is Web UI , saavad kasutajad muuta ettevõtte nime ja valida kohaliku pildi file uue logona. Firma nimi toimib ettevõtte logoga tekstiosas ning pildid on vastavalt logo asukohale erinevas formaadis ja suuruses, mis on LOGO1 80*80px, LOGO2 256*256px, LOGO3 64*64px (ainult “ico” formaat on toetatud), kuvatakse need logod "UCM-i haldusplatvormil/sisselogimisel", "Lähtesta parool", "E-posti mallil",
"Wave_PC", "Wave Login", "Browser Label", "Guide Page" liides eelview.
Kui see on tehtud, saab administraator UCM-i haldusplatvormile sisse logida ja Wave LOGO-d kohandada. Üksikasju vaadake UCM RemoteConnecti kasutusjuhendist:
UCM RemoteConnecti kasutusjuhend
Pärast logo kohandamist kuvatakse kõik Wave lehel olevad logod kohandatud logodena.

Kiirsuhtluse seaded

Jaotises Süsteemi sätted IM-sätted kasutajad näevad järgmisi valikuid:
Lugege kviitungeid: Kui see valik on märgitud, näitab rakendus Wave, et kas teine osapool on sõnumit lugenud. (Ainult P2P-vestluse jaoks)
Uue sõnumi e-posti teavitus: Kui laienduse kasutaja pole enam kui 7 päeva Wave'i rakendusse sisse loginud, saadetakse pärast uue sõnumi saamist meiliteade.
Maksimaalne vestlus File Suurus (MB): Kasutajad saavad singli täita file suuruse piirang, mida saab Wave'i vestluses saata.

IM andmete puhastamine

Administraatorid saavad Wave'i abil vestluste käigus loodud eksemplari sõnumite andmeid puhastada web ja selleks navigeerige UCM630x web liides ja minge jaotisse Maintenance System Cleanup/Reset Cleaner.
Seda saab teha käsitsi käsitsi puhastamise all, nagu allpool näidatud:

Teise võimalusena saab seda teha automaatselt, konfigureerides IM Data Cleaneri, nagu allpool näidatud.

Pilve IM

Pilve-IM võimaldab teil sünkroonida UCM6300-seeria seadmeid mis tahes kohas, võimaldades ettevõtetel luua ühe võrgu, mida saab kasutada kõigi jaotuste vahel ja millele on võimalik kaugjuurdepääs.
Pilve-IM-i abil saavad teie meeskonnad UCM-ides suhelda ühtsete kõnede, koosolekute, kontaktide, ajastamise, grupivestluse ja muuga.
Pilve-IM-i lubamiseks võite minna jaotisse Süsteemi sätted -> IM-sätted -> Cloud IM-teenus.
Pilve kiirsuhtlusserver – administraatori juhend